Eine Außendienst-App, die offline läuft.

Außendienstler und Merchandiser bekommen ihre Filialbesuche aus einem Web-Panel und erledigen den Rest vor Ort: Umfragen, Fotos, Bestellungen, gedruckte Rechnungen. Seit über 4 Jahren bauen und entwickeln wir die mobile App, in Flutter für iOS und Android.

Sales Companion Für Außendienst-Teams im Handel

Kein Netz? Arbeite weiter.

Jahre Entwicklung: 4+
Fragetypen in Umfragen: 11
Arten von Aufgaben pro Besuch: 7
kompletter Sync pro Tag, danach offline: 1
Plattformen, eine Codebasis: 2

Das Dashboard, erklärt.

Hier beginnt der Tag im Außendienst. Ein Screen, acht Aufgaben.

Das Sales Companion Dashboard: Arbeitszeit-Timer, Buttons zum Herunterladen und Senden, Projektfilter, geplante Besuche mit Status

Ein Tag im Außendienst.

Fünf Momente, aufgenommen in der echten App.

01 Morgens
Den Tag herunterladen.
In Lagerhallen gibt es kein Netz. Darum holt ein einziger Sync Besuche, Filialen, Produkte und Fragen in die Datenbank auf dem Handy, rund 40 Tabellen. Danach braucht es kein Netz mehr.
02 In der Filiale
Antworten, knipsen, aufnehmen.
Umfragen mit 11 Fragetypen, Fotos und Sprachnotizen bis 30 Minuten. Selbst wenn ein schwaches Android-Handy die App mitten im Foto beendet, geht nichts verloren.
03 An der Theke
Rechnung direkt vor Ort.
Verkaufsbelege und Bestellungen, gedruckt auf einem Bluetooth-Thermodrucker. Über unsere eigene Druckschicht, von null auf reinem Bluetooth Low Energy geschrieben. Ohne Hersteller-SDK.
04 Außer Plan
Neue Filiale? Neuer Besuch.
Wähl sie aus der Liste oder auf der Karte, die nächste zuerst.
05 Fertig
Senden und prüfen, ob es ankam.
Jeder Besuch geht als ein Paket raus. Danach fragt die App den Server, ob es angekommen ist.

Alles für den Außendienst. In einer App.

30 Funktionen aus der App, und es werden immer mehr.

BesucheGeplante BesucheAus dem Web-Panel, mit Fälligkeiten.
BesucheBesuche in BesuchenAufgaben bündeln die Tätigkeiten eines Besuchs.
BesucheBesuche außer PlanFiliale aus der Liste oder auf der Karte wählen.
BesucheZeitpläneDie nächste Woche, Tag für Tag.
BesuchePlanungFrist und verbleibende Tage bei jedem Besuch.
BesucheBesuchs-TimerStart, Pause, weiter.
UmfragenDynamische UmfragenAuf dem Server gebaut. Kein App-Update.
UmfragenVerschachtelte UmfragenAntworten öffnen weitere Fragen.
Umfragen11 FragetypenVon Ja/Nein bis Audio.
UmfragenProduktumfragenDieselben Fragen für jedes Produkt.
UmfragenBarcode-SucheScannen und Frage oder Produkt finden.
UmfragenBestellvorschlägeEine Bestellung, gebaut aus den Umfrageantworten.
MedienFotosKamera oder Galerie, mit Beschreibung.
MedienAudioSprachnotizen bis 30 Minuten.
MedienKommentare vom VorgesetztenEin Chat pro Besuch oder Frage.
VerkaufVerkaufsbelegeRechnungen und Quittungen.
VerkaufBestellungenDirekt an den Händler.
VerkaufWarenausgabenAus dem eigenen Bestand des Außendienstlers.
VerkaufDrucken per BluetoothThermodrucker mit 58 und 80 mm.
VerkaufLagerEin Bestand, der sich mit jedem Verkauf aktualisiert.
KontrolleGPS-ChecksEin Standortpunkt bei jedem wichtigen Schritt.
KontrolleFake-GPS-ErkennungFür den Vorgesetzten markiert.
KontrolleFahrtenbuchKilometerstand zu Beginn und am Ende des Tages.
KontrolleArbeitszeitEin Tages-Timer mit Pause und Feierabend.
PlattformOffline-SyncEin Download pro Tag.
PlattformVersand im HintergrundLäuft auch minimiert weiter.
PlattformMandantenfähigEine App, viele Firmen.
PlattformKonfiguration vom ServerFunktionen an und aus, pro Kunde.
PlattformNachrichtenPflichtmitteilungen mit Lesebestätigung.
PlattformFehlerberichteGesendet mit einer Kopie der lokalen Daten.

Über 4 Jahre. Eine App, die immer weiter wächst.

Seit über 4 Jahren entwickeln wir sie mit zwei Flutter-Entwicklern weiter, unter SLA. Seit dem Rewrite erscheint fast jede Woche eine neue Version.

Commits seit dem Rewrite: 1.800+
Pull Requests: 395
Versionen seit 2.0: 100+
Testdateien: 398

Vorher

1.x

Die erste App, in Flutter
Geschrieben vor Null Safety
2024 komplett neu geschrieben

Nach dem Rewrite

2.8

Dart 3, null safe, Flutter 3.44
36 Feature-Module, State mit Bloc
398 Testdateien, automatisierte UI-Abläufe
Alle Kunden umgezogen, alte Bugs weg

2022Die erste App geht live.
Mai 2024Der komplette Rewrite beginnt.
Sept. 20242.0 erscheint, die Einstellungen kommen vom Server.
Dez. 2024GPS-Monitoring, App-Wiederherstellung.
Apr. 2025Neues Drucken per Bluetooth.
Juli 2026Update auf Flutter 3.44.
Sept. 20262.8.10, Build 363.

Eine App. Jeder Kunde bekommt seine eigene.

Der Firmencode beim Login verbindet die App mit dem Server des jeweiligen Kunden. Dessen Einstellungen schalten Tabs und Funktionen an oder aus. Ein neuer Kunde braucht also Konfiguration, kein neues Release.

Firmencode

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